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目前三星的布局已经进入人工智能+物联网阶段,苹果iPhoneSE2不太可能在2018年第二季度上市

现在的年轻人有了一种新活法:靠便利店生活。
作为最接近消费者的零售业态之一,一家便利店就能满足人日常生活中大部分的需求。对照日本,国内便利店数量还远远不够。在大卖场和百货关店潮下,唯独便利店保持高速增长,近几年复合增长速度17%,显示出强大的需求。
现阶段,行业被日系便利店支配。德勤发布的《2017年全球零售报告》显示,全球零售250强中上榜便利店企业共11家,其中日系便利店与其代理商占据5席,其收入总和占上榜便利店收入总和的52%。而7-11及其代理商企业占上榜便利店收入总和的61%,处于绝对领先地位。
有种说法是“世上只有两家便利店,7-Eleven便利店和其他便利店。”毫无疑问,7-11就是便利店行业标杆。作为技术提供商,7-11建立了大规模的门店网络,实现轻资产模式运营,形成了类似电商的规模效应。财报显示,7-11日本公司的人均创造利润超过100万人民币,人效可与阿里比肩。
在线上流量红利渐失的焦虑中,电商喊着新零售等口号,将触角伸向了线下战场,京东、阿里、苏宁都纷纷加紧布局,意图利用自身供应链与物流实力,投身这把线下零售的燎原火。他们的入手点之一,就是布局便利店。
经过简单的走访,我们了解到目前电商布局便利店,主要有三种形式:改造夫妻老婆店、新建便利店品牌和收购、改造便利店品牌。那与日系便利店相比,电商便利店有什么不同之处呢?
一、零售通和新通路:画一张“百万”大饼
内田慎治总结7-11成功的三个原因:高密度集中开店、特许加盟、商品开发和供应链建设。尤其是后端供应链,从鲜食工厂、选品、物流、选址、装修,便利店的后端链条长度和复杂程度甚至高于大型零售。
零售通和新通路分别属于阿里、京东旗下,也都是以供应链为核心,学习7-11的“B2B2C”模式,为线下零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网服务平台。2017年京东“百万便利店”计划出炉,新通路要五年在全国开设100万家京东便利店,其中一半在同村,今年4月,刘强东还说京东便利店要“日开千家”。而阿里方面,零售通也有覆盖100万家的目标。
零售通和新通路有区别,但在服务线下零售店方面大同小异,简单讲就是改造夫妻老婆店。在走访之后发现,在城市场景中,与日系便利店相比,零售通和新通路改造的夫妻老婆店竞争力不足,或者说根本算不得便利店。
单说商品方面,可以说换汤不换药,小店的商品覆盖范围基本还是夫妻老婆店的老样子,改造只是换了进货渠道。另外,店内没有鲜食区,有些门店有包子、关东煮,并没有满足三餐所需的便当、常温快餐。
鲜食餐饮是便利店引流、提升毛利的重要品项,有句话叫“没有鲜食不能称之为便利店”,7-11鲜食商品可以占到门店销售的50%。但售卖鲜食前提是高投入,以现在零售通、新通路和小店主松散的合作关系,很难说服小店进购设备,承担货损风险。
对于阿里和京东来说,布局小店,更多是希望获得更多的分销渠道,其次就是追求品牌曝光,引流线上。
而百万便利店未必合理,如果按日本和台湾2500人一家便利店的情况,估算国内市场便利店的需求是60万家。零售通和新通路的用武之地应该在三四线和交通不便的地区,解决小店主们的采购问题。
悲观地判断,夫妻老婆店必然要减少直至消亡,零售通和新通路的模式还会继续变化。现在这种非连锁加盟的“品牌赋能”,美其名曰保留了店主的自主经营权,真的是夫妻老婆店的生路吗?
二、苏宁小店:学不来的自营
7-11的成功说明,不管是委托还是特许,加盟才能带来门店数量的快速拓展。内田慎治曾表示,通过总部直营的方式,80家直营店是自营的极限。
而苏宁小店要做全部自营,国内电商可能只有苏宁能这么玩法。
中国连锁经营协会发布2017年中国连锁百强榜单显示,苏宁易购门店数量3799家,以2433亿元销售额排名榜首。苏宁小店的优势是可以直接从苏宁易购内部开店,仓库、物流可以共享,商品、人员、仓库物流等资源通用,还可与苏宁超市、红孩子等共享供应链。
苏宁小店将店铺类型分为了社区店、CBD店和大客流店,通过走访观察,相比7-11,苏宁小店的差异化表现在以下方面:
1.净菜生鲜。一家苏宁小店店长表示北京农贸市场数量在减少,社区居民对蔬菜有需求,7-11一些门店也做净菜,但苏宁在这方面更有优势。不过店内没有自开发商品,在鲜食方面,苏宁小店以热餐为主,包括包子豆浆、快餐区和煎饼果子等。
2.价格。通过比较,在大众标品方面,苏宁小店的价格比7-11要低。
3.移动结算。在店内可以通过苏宁小店App和微信小程序扫商品码直接支付。
4.O2O服务。通过苏宁自营物流可实现一小时送达,依托专属App打通线上线下联动,并且体验顺畅。
自营有利于苏宁小店整合线上线下资源,通过对三家苏宁小店进行体验,发现小店和O2O平台融合很好,使用顺畅。今年苏宁小店的目标是1500家,有3799家苏宁易购打底,完成问题应该不大。
三、好邻居:可复制方案的模板
从当下国内便利店格局看,除了石油系,成熟便利店品牌都是区域发展,经过几年的积累打磨,才在本地形成网点规模和完备供应链。所以电商收购便利店品牌再改造,是最快的扩张方法
1997年好邻居进入内地,目前门店总数300家左右,且主要分布于北京市场。平心而论,好邻居在北京便利店市场中数量、质量都不拔尖。
2017年10月,绿城服务将与Xianlife、安鲜达(上海易果电子商务有限公司下属子公司)等共同成立合资公司ChinaCVS全资收购北京连锁便利店品牌“好邻居”。其中鲜生活占股50%,绿城服务持股35%,易果持股15%。
从股东阵容看,资源相当全面:鲜生活以供应链资源、线上运营体系和资本运作能力见长,绿城服务是物业公司,易果是阿里系下的生鲜电商品牌,拥有冷链物流平台安鲜达。
被收购之后,好邻居有两种升级店型:红标店和绿标店。
红标店,定位是CBD店和高客流,从门店内部情况看,红标店还是在原本便利店的基础上的优化。一位红标店店长表示,红标店又叫商务店,主打鲜食,对门店装潢和商品结构进行了优化,更适合周围人流、环境。
此外,门店系统做了数字化方面的改进,可以通过新增的付款设备自助结账。但在自开发商品方面,好邻居店内只有寥寥数个单品,与7-11中国120个自开发品项相比差距很大。
红标店不承接O2O业务,总经理陶冶表示红标店选址便利,鲜食能占到门店销售的30%,而鲜食配送期间,口味和状态都会发生变化,并且配送也有成本问题,所以并不是所有门店都适合做O2O。
而好邻居的另一种店型,绿标店则主打O2O服务。
绿标店则定位社区店O2O,主要是为周围居民提供果蔬肉类等。一位绿标店店长表示,绿标店不提供二十四小时服务,主要是为周围社区居民提供日常所需,目前线上订单占门店销售的三分之一。观察店型,绿标店没有鲜食区,仓库小,货架满,也是前置仓形式的门店。
目前鲜生活绿标店接入了天猫超市、饿了么和美团三家O2O平台,是“天猫1小时达业务”的线下渠道之一,并没有像苏宁小店一样有独立App。
这也能看出苏宁小店和好邻居战略的异同。虽然都有O2O业务,但苏宁小店是一个独立的平台,而好邻居绿标店为天猫、饿了么服务,是阿里新零售渠道的一部分。
现在好邻居投资方的分工很明显,易果负责供应链和O2O配送,鲜生活则负责门店的数字化改造。鲜生活与Face++合作成立研究院,推出了一套便利店数字化应用解决方案,目前在好邻居杭州店落地应用。
好邻居便利店的改造有更强的可复制性,待好邻居整体改造完成后,估计阿里就要寻找新的便利店目标。
总结
便利店行业很复杂,这篇文章主要聚焦电商便利店有何不同,简单做一个总结:虽然在中国移动支付背景下,7-11引以为傲的各种便民服务成了鸡肋,但后端供应链壁垒依然难以打破,电商便利店和7-11在鲜食和自开发商品方面差距依然很大。但在数字化和O2O方面,国内电商有明显的优势。
此外,O2O平台成为很多便利店走到现实的渠道,在京东到家、美团和饿了么上,均有多家便利店入驻。因此产生了两个问题:价格是否会影响消费者选择?O2O的便利性能让电商便利店“弯道超车”?
本文共简短采访了7位行业人士,均认为便利店基本不会受到价格影响,并且有没有O2O业务对日系便利店的影响有限。
好邻居陶冶认为便利店选址的便利性能够支撑比线上更高的价格,配送成本和对商品状态的影响也需要考虑。一位运营近百家便利店的业内人士表示选址是便利店最核心的影响因素,其次是鲜食,日系便利店的自营商品已经形成很强的品牌效应,比如全家的便当和罗森的甜食。“最终还是要归到人身上,测有效人流,了解年轻人的消费习惯。”
电商想要发展便利店,还是要先去追赶日系便利店品牌。

据Appleinsider报道,业内人士最新爆料称,苹果下一代iPhoneSE智能手机的生产还没有开始,这这可能意味着,这款手机将在今年9月份与多款旗舰机型共同发布。

日前,第二届世界智能大会召开,云集了众多大咖,也涌现出智能终端、智能家电、智能服务机器人等一大批先进的智能产品。人工智能的进步也推动了重大装备的智能升级。
中国工程院院长周济表示,“新一代人工智能已经成为新一轮科技革命的核心技术,正在形成推动经济发展的巨大引擎。”
人工智能的发展远远超出了人们的预期,它不再像科幻电影里那样遥不可及,而是从各个领域渗透到了我们的生活之中。它在飞速的发展,并推动着科技的进步、人们生活的改变。
在人工智能加快渗透之下,消费电子巨头们更是加快了抢占市场的步伐,各阵营企业在生态平台的构建上也是卯足了劲,生态链之争愈演愈烈。
人工智能军团竞技人机交互
近两年,人工智能热度持续上升,手机、家电、家居、互联网科技等多领域企业争相进军智能产业链。
正在向科技巨头转型的美的不惜耗费巨额资金收购德国机器人巨头库卡,只为在人工智能、智能装备领域完善布局;三星发布智能物联网IOT战略愿景,拟在2年内实现旗下所有设备接入物联网;海尔也推出了Ubot机器人、建立多家智能工厂、推出全套解决方案,将智能装备视为空调和电机之外的第三大业务发展方向。
中怡康时代研究专家左延鹊认为,从宏观环境来看,国家在政策上对人工智能的支持力度越来越大,同时,人工智能也越来越受到投资方的青睐。当下,人工智能从想象走向了现实,迈入场景驱动阶段。
目前,人工智能的突破和应用,更多体现在人机交互上。如果不具备人机交互,那么巨头们竞相布局的“智能生态”也就只是一个摆设。因此,企业在智能领域的争夺,实际上也是一场人机交互技术的比拼。
不过,如何让机器对人类的自然语言、模糊的表达、习惯行为有更精准的识别,让机器学会像人一样理解语义和图像,是人工智能面临的最大挑战与难点。
目前,海尔、长虹、美的、海信等企业都在人机交互领域进行了探索,在近期不约而同地发布了有着多样交互的智慧生活、智能制造最新解决方案。
三星也推出了人工智能平台Bixby,创新人机交互方式。据悉,三星Bixby整合了众多软硬件,其可判断用户的指令,并可以理解当前的使用环境,让这一系统被唤醒时不会打断用户正在进行的任务。
三星电子内部人士表示,三星Bixby除了完成单一模式的指令,还可以完成多种模式的交互指令,如语音、视觉、提醒、主页。同时这一系统将不断学习用户的使用习惯,具备交互式学习机制,通过开放用户定制接口,提升用户体验。
随着巨头们的布局加快,语音技术、人脸识别等多项人工智能技术的发展也步入成熟应用期,进而助推智能家居进入场景驱动阶段。
据中怡康线下监测数据显示,2017年智能电视零售量渗透率已达88.9%,正在逐步形成集影视、购物等为一体的娱乐生态使用场景。智能冰箱等产品的使用场景已涉及采购、物流、推荐、烹饪等围绕食品的生态链。
左延鹊认为,人工智能发展到第三阶段,场景驱动成为主要驱动力,智能产品可以在不同场景下实施不同的决策方案。未来,智能教育、智能医疗领域出现巨大空间,服务机器人也将迎来井喷期。
生态链之争
随着三星、谷歌、微软、小米、海尔等具有实力的大型企业纷纷打造智能生态圈,如今的智能产品已然从单品竞争进入到生态圈之间的竞争,且这一竞争越发激烈。
万物互联的时代正在到来,物联网的发展正加速让人工智能成为现实。而众多消费电子巨头也正在试图抓住这一风口,抢先拿下整条生态链。
美的在扩大智能制造的产业版图后,今年提出了“人机新世代”战略,并宣布正式入局工业互联网。
而三星今年以来动作频繁,也直指人工智能生态。三星电子方面表示,三星将人工智能平台Bixby搭载于三星Galaxy
S9、S8、Note8等系列旗舰手机产品当中,这是三星在人工智能领域迈出的第一步。目前三星的布局已经进入人工智能+物联网阶段,三星的目标是构建万物互联的生态环境。
近日三星又推出首款人工智能电视,以京东物联云为基础,将人工智能技术与物联网技术相融合,欲造“互联+人工智能”概念,实现智慧升级。按照三星的战略,其计划还将这一人工智能系统复制到其他电子设备或家用电器中,如冰箱、空调等,将整套智能家居产品连接到同一网络,最大限度地提高家用电器的可用性,抢先布局整个产业链。
而小米生态链上的大部分企业也都涉足人工智能领域。根据小米的招股书,此次其计划将IPO募集资金的30%用于研发及开发智能手机、人工智能音响等核心产品,30%用于扩大投资及强化生活消费品与移动互联网产业链。
中国人工智能学会理事兼上海人工智能学会秘书长汪镭表示:“不难看出无论是三星、美的还是小米,他们都在加快建设自己的人工智能系统,通过让自己的物联网智能设备生态链和人工智能系统相结合,从而渗透整个生态系统,以抢占话语权和主导力。同时,未来家电、科技巨头之间的合作还会加强,矩阵和同盟依旧会不断出现,各大巨头在硬件、终端平台、智能系统的合作将让整个终端设备的智能交互体验进一步提升。”

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图:配件制造商Olixar发布的iPhoneSE2渲染图

日本科技网站MacOtakara援引参加日本IT周春季移动解决方案博览会的中国配件制造商消息称,苹果iPhoneSE2不太可能在2018年第二季度上市。此前的预测显示,它可能于今年春天某个时候亮相,而iPhoneSE最初是在2016年3月份发布的。
据知情人士透露,苹果目前正在评估“几款”iPhoneSE下一代设备机型,但尚未决定最终的设计方案。至少有一款迭代产品与现有SE硬件规格相同,而另一款迭代产品可能配备更大的6英寸屏幕。苹果最终将从这些机型中选择一种上市。原型加工是否已经进入早期工程验证测试阶段或更成熟的设计验证测试阶段,目前尚不得而知。
本周早些时候,未透露身份的玻璃制造商声称,苹果正考虑在三种类型的原型玻璃中做出选择,以应用在即将发布的手机上。更重要的是,它可能使用配有TrueDepth摄像头的“刘海”全面屏设计,而不使用TouchID和home键,这意味着iPhoneSE2将会切换到FaceID身份认证。至于为什么玻璃需要物理切口而不是墨水面具,这家制造商没有解释。
不久前,配件制造商Olixar基于苹果供应链的图表数据,绘制出苹果即将推出的iPhoneSE2渲染图。与大多数第三方制造商的“泄密”一样,这些信息存在很多不确定因素。配件制造商们通常押注于早期数据,试图在竞争中获得优势。
到目前为止,大多数的传闻都认为,苹果会推出iPhoneSE的后继机型,它在外观上基本没有变化,只增加了便于无线充电的功能。虽然苹果可能正在考虑向更大屏幕过渡,并将尖端的TrueDepth技术纳入其中,但最终产品可能只是简单的规格升级,以保持低价位,防止产品之间互相蚕食销量。

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